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阿里本地生活(能靠餓了么和高德翻身嗎)

貳凡天氣 生活 2024-09-25 296 0

阿里本地生活:餓了么和高德能翻身嗎?

阿里本地生活(能靠餓了么和高德翻身嗎)

嘿,各位吃瓜群眾,今天咱們聊聊阿里本地生活,這可是個(gè)大話題!最近,阿里發(fā)布了財(cái)報(bào),本地生活板塊的成績單亮了,收入同比增長19%,這可比以前好多了!不過,利潤方面還是有點(diǎn)“紅臉”——虧損收窄,但還沒扭虧為盈。

老話說得好,三年時(shí)間,足以讓一個(gè)人脫胎換骨。阿里本地生活這三年也經(jīng)歷了不少“變革”,從合并到獨(dú)立,從“虧損大戶”到“盈虧平衡”的邊緣,這背后可是有故事的。

阿里本地生活(能靠餓了么和高德翻身嗎)

話說當(dāng)年,阿里巴巴可是雄心勃勃地將餓了么和口碑合并,打造了一個(gè)超級(jí)本地生活平臺(tái),還喊出“服務(wù)用戶,連接商家”的口號(hào),目標(biāo)是成為“中國最大的本地生活服務(wù)平臺(tái)”。

這架勢(shì),仿佛要“一統(tǒng)江湖”,嚇得美團(tuán)瑟瑟發(fā)抖!

結(jié)果呢?現(xiàn)實(shí)總是很殘酷的!美團(tuán)的“攻勢(shì)”太猛,阿里本地生活被壓得喘不過氣來,一直處于“虧損”狀態(tài)。

眼看著這局面,阿里不得不調(diào)整策略,先是將本地生活業(yè)務(wù)獨(dú)立,賦予其更大的自主權(quán),然后又一再強(qiáng)調(diào)“精細(xì)化運(yùn)營”,試圖從“燒錢”模式轉(zhuǎn)向“盈利”模式。

如今,阿里本地生活終于迎來了“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”,收入增長,虧損收窄,這說明他們之前的努力終于有了成果,不過,想要徹底扭虧為盈,還需要更長的時(shí)間和更大的努力。

那么,阿里本地生活能靠餓了么和高德翻身嗎?

答案當(dāng)然不是簡單的“是”或“否”。

我認(rèn)為,阿里本地生活想要翻身,需要考慮以下幾點(diǎn):

1. 餓了么和高德要“聯(lián)手”。

餓了么和高德雖然都是阿里本地生活的“王牌”,但兩者之間并沒有形成有效的協(xié)同效應(yīng)。餓了么專注于外賣業(yè)務(wù),高德則側(cè)重于地圖和導(dǎo)航,兩者在用戶場(chǎng)景和數(shù)據(jù)方面缺乏互通。



餓了么 高德地圖
外賣平臺(tái),注重“到家”服務(wù) 地圖導(dǎo)航平臺(tái),注重“出行”服務(wù)
用戶群體:追求便利,價(jià)格敏感 用戶群體:注重出行效率,信息需求強(qiáng)
數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì):餐飲商家、用戶訂單信息 數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì):出行路線、交通信息
營銷優(yōu)勢(shì):線上平臺(tái)推廣、優(yōu)惠券 營銷優(yōu)勢(shì):線下合作商鋪、精準(zhǔn)定位

如果能夠?qū)烧叩膬?yōu)勢(shì)整合起來,比如:

將高德地圖的用戶引導(dǎo)到餓了么平臺(tái),利用高德的“位置信息”和“用戶畫像”來提升餓了么的“精準(zhǔn)營銷”效果;

將餓了么的“餐飲商家”信息整合到高德地圖中,為用戶提供“附近餐廳”和“外賣點(diǎn)餐”的服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。

這樣一來,餓了么和高德就可以形成一個(gè)完整的本地生活服務(wù)閉環(huán),為用戶提供更加便捷和個(gè)性化的服務(wù)。

2. “精細(xì)化運(yùn)營”是關(guān)鍵。

在過去,阿里本地生活一直走“燒錢搶市場(chǎng)”的路線,這導(dǎo)致了高額的運(yùn)營成本和虧損?,F(xiàn)在,他們需要轉(zhuǎn)向“精細(xì)化運(yùn)營”模式,提高運(yùn)營效率,降低成本。

比如,可以優(yōu)化配送路線,減少配送時(shí)間,提高配送效率;可以精準(zhǔn)定位用戶需求,開發(fā)更符合用戶口味的“個(gè)性化推薦”服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。

3. “創(chuàng)新”才是王道。

在本地生活領(lǐng)域,競(jìng)爭非常激烈,阿里本地生活需要不斷創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

比如,可以開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式,比如“社區(qū)團(tuán)購”、“生鮮配送”等等;可以推出更貼合用戶需求的“新產(chǎn)品”,比如“智能外賣機(jī)”、“無人配送車”等等。

阿里本地生活想要“翻身”,需要在“整合資源”、“精細(xì)化運(yùn)營”和“創(chuàng)新”方面下功夫。

各位看官,你們覺得阿里本地生活能靠餓了么和高德翻身嗎?歡迎留言告訴我你的看法!

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